Política de privacidad
Última actualización: julio de 2026. Esta política de privacidad describe cómo The Art of Companionship («nosotros») trata tus datos personales conforme al RGPD.
¿Qué datos tratamos?
- Datos de cuenta: correo electrónico, nombre, número de móvil (clientes) y datos de empresa (proveedores). Las contraseñas se almacenan cifradas y nadie puede leerlas.
- Datos de reservas: fecha, hora, servicio elegido y posibles comentarios de una reserva.
- Mensajes: mensajes de chat entre cliente y proveedor, para que ambas partes puedan consultar su comunicación.
- Datos técnicos: contamos visitas de página anónimas (sin dirección IP ni elaboración de perfiles). Google Analytics solo se carga tras tu consentimiento de cookies.
¿Para qué usamos estos datos?
- Prestar nuestro servicio: mostrar perfiles, permitir reservas y comunicación.
- Verificación: tu número de móvil se verifica una vez por SMS (a través de nuestro encargado Twilio).
- Correos de servicio como confirmaciones de reserva y restablecimiento de contraseña (a través de nuestro encargado Resend).
- Notificaciones push opcionales, solo con tu consentimiento explícito.
Compartir con terceros
Nunca vendemos tus datos. Solo se comparten con encargados necesarios para nuestro servicio (envío de SMS, envío de correos, alojamiento) y únicamente bajo contratos de tratamiento de datos.
Conservación y tus derechos
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta; con ello se borran tus datos. Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de tus datos. Contáctanos a través de los datos al pie del sitio. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos.

