Términos y condiciones

Términos y condiciones

Última actualización: julio de 2026.

1. La plataforma

The Art of Companionship es una plataforma de intermediación que conecta a clientes con proveedores independientes. No somos parte del acuerdo que se forma entre cliente y proveedor; los proveedores determinan sus propios servicios, disponibilidad y tarifas.

2. Cuentas

Para hacer una reserva se requiere una cuenta con número de móvil verificado. Los proveedores solo son visibles tras la aprobación de nuestro equipo. Eres responsable de mantener confidenciales tus credenciales. Podemos bloquear cuentas en caso de uso indebido, fraude o comportamiento contrario a estas condiciones.

3. Reservas y pago

Una reserva a través de la plataforma es una solicitud; se hace definitiva cuando el proveedor la confirma. El pago se realiza directamente entre cliente y proveedor, salvo que se indique lo contrario. Las tarifas mostradas las proporciona el proveedor.

4. Cancelaciones

Las condiciones de cancelación pueden variar según el proveedor; consulta las cancelaciones con antelación por el chat. No presentarse repetidamente sin avisar puede llevar al bloqueo de tu cuenta.

5. Reseñas y etiquetas

Los clientes pueden dar etiquetas de experiencia tras un contacto o una reserva. Deben ser honestas y respetuosas; podemos eliminar etiquetas o cuentas en caso de abuso.

6. Responsabilidad

Nos esforzamos por una plataforma segura y fiable, pero no somos responsables de la ejecución de los servicios por parte de los proveedores, ni de daños derivados de acuerdos entre cliente y proveedor.

7. Cambios

Podemos modificar estas condiciones. Los cambios importantes se anunciarán a través de la plataforma. Estas condiciones se rigen por el derecho neerlandés.