Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: juli 2026.

1. Het platform

The Art of Companionship is een bemiddelingsplatform dat klanten en zelfstandige aanbieders met elkaar in contact brengt. Wij zijn geen partij bij de overeenkomst die tussen klant en aanbieder tot stand komt; aanbieders bepalen zelf hun diensten, beschikbaarheid en tarieven.

2. Accounts

Voor het plaatsen van een boeking is een account met geverifieerd mobiel nummer vereist. Aanbieders worden pas zichtbaar na goedkeuring door ons team. Je bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens. Wij kunnen accounts blokkeren bij misbruik, fraude of gedrag dat in strijd is met deze voorwaarden.

3. Boekingen en betaling

Een boeking via het platform is een aanvraag; deze is definitief zodra de aanbieder bevestigt. Betaling verloopt rechtstreeks tussen klant en aanbieder, tenzij anders vermeld. De getoonde tarieven zijn door de aanbieder opgegeven.

4. Annuleren

Annuleringsvoorwaarden kunnen per aanbieder verschillen; overleg annuleringen tijdig via de chat. Bij herhaaldelijk niet verschijnen zonder bericht kan je account geblokkeerd worden.

5. Ervaringen en tags

Klanten kunnen na contact of boeking ervaringstags geven. Deze moeten eerlijk en respectvol zijn; wij kunnen tags of accounts verwijderen bij misbruik.

6. Aansprakelijkheid

Wij spannen ons in voor een veilig en betrouwbaar platform, maar zijn niet aansprakelijk voor de uitvoering van diensten door aanbieders, noch voor schade die voortvloeit uit afspraken tussen klant en aanbieder.

7. Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Belangrijke wijzigingen kondigen we aan via het platform. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.